Chính sách và Quy định chung

Hình thức thanh toán

·         Thanh toán tiền mặt. hoặc chuyển khoản, xem chi tiết tại: quy định và hình thức thanh toán

·         Thanh toán khi nhận hàng

Dịch vụ vận chuyển/giao nhận:

·         Altek Kabel giao hàng tận nơi trong khu vực nội thành Hà Nội

• Miễn phí đối với đơn hàng trên 10 triệu trong bán kính 15km, vui lòng liên hệ để biết thêm thông tin chi tiết.
• Đối với khách hàng ở Tỉnh/ Thành phố khác, Altek Kabel sẽ hỗ trợ giao hàng đến nhà xe.

·         Thời gian nhận hàng: trong ngày đối với khách hàng ở khu vực hà nội, 3-5 ngày đối với khách hàng ở Tỉnh khác.

Xem chị tiết tại: vận chuyển/giao nhận/cài đặt

Chính sách bảo hành:

·         Bảo hành lỗi sản xuất 12 tháng

Xem chi tiết tại: bảo hành/bảo trì

Chính sách đổi trả hàng:

·         Altek Kabel đổi trả hàng hóa nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất

·         Altek Kabel không đổi trả hàng nếu do khách hàng đặt sai quy cách, số mét,..         

Xem chi tiết tại: đổi trả hàng / hoàn tiền